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PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:

Cette politique de confidentialité clarifie la nature, la portée et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées “données”) au sein de notre offre en ligne et des sites Web, fonctionnalités et contenus associés, ainsi que de la présence en ligne externe, par exemple. nos profils de médias sociaux sur. (collectivement dénommé “offre en ligne”). En ce qui concerne la terminologie utilisée, par exemple “Données à caractère personnel” ou leur “traitement”, nous nous référons aux définitions de l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RPG).

RESPONSABLE:

Société: ARCA-MEDICA GmbH
Adresse: Rathausplatz 6, 79395 Neuenburg am Rhein
Code des impôts: DE 813639378
Propriétaire: C. & B. Laurent

info@arca-medica.com
Tél .: +49 (0) 7631/748610
Fax: +49 (0) 7631/748611

Pour toute question ou réclamation concernant la protection des données, nous avons défini pour vous l’adresse suivante:
datenschutz@arca-medica.com

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES:

Informations de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
Données d’utilisation (par exemple, pages Web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
Données méta / de communication (par exemple, informations sur le périphérique, adresses IP).

TRAITEMENT DE CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES (ARTICLE 9, PARAGRAPHE 1, DU GDPR):

Fondamentalement, aucune catégorie spéciale de données n’est traitée à moins d’être envoyée au traitement par les utilisateurs, par ex. entré dans des formulaires en ligne.

CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES PAR LE TRAITEMENT:

Clients / prospects / fournisseurs.
Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne.
Dans ce qui suit, nous désignons également les personnes concernées comme des “utilisateurs”.

BUT DU TRAITEMENT:

Fournir l’offre en ligne, son contenu et ses fonctions.

Fourniture de services contractuels, de services et d’assistance clientèle.
Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
Marketing, publicité et études de marché.
Mesures de sécurité.

STAND: 10.05.2018

1. BASE JURIDIQUE IMPORTANTE

Conformément à l’article 13 du RPDG, nous vous informons du fondement juridique de notre traitement de données. Sauf mention contraire de la base juridique dans la déclaration de protection des données, les éléments suivants s’appliquent: La base légale pour obtenir un consentement est l’article 6, paragraphe 1, lit. a et Art. 7 DSGVO, la base juridique pour le traitement en vue de l’exécution de nos prestations et de l’exécution des mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes d’informations est l’article 6 (1) allumé. b DSGVO, la base juridique pour le traitement destiné à remplir nos obligations légales est l’article 6 (1) lit. c DSGVO, et la base juridique du traitement visant à protéger nos intérêts légitimes est l’article 6 (1) lit. f DSGVO. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, lit. d DSGVO comme base légale.

2. MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adapterons la politique de confidentialité dès que les modifications apportées au traitement des données que nous apporterons le nécessiteront. Nous vous informerons dès que les modifications nécessitent votre participation (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

3. MESURE DE SÉCURITÉ

Nous prenons les mesures techniques appropriées conformément à l’article 32 du RPDG, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, des circonstances et de la finalité du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité différentes du risque d’atteinte aux droits et libertés des personnes physiques et des mesures organisationnelles pour assurer un niveau de protection approprié au risque; Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que leur accès, leur saisie, leur divulgation, leur disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir la jouissance des droits des personnes concernées, la suppression et la vulnérabilité des données. En outre, nous considérons la protection des données à caractère personnel déjà dans le développement ou la sélection de matériel, de logiciels et de procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et par le biais de paramètres par défaut respectueux de la vie privée (article 25 du RPGD).

Une des mesures de sécurité est le transfert crypté de données entre votre navigateur et notre serveur.

4. COOPERATION AVEC LES CONTRACTANTS ET LES TIERCES PARTIES

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et sociétés (sous-traitants ou tiers), leur transmettons ou leur accordons un autre accès, cela se fait uniquement sur la base d’une autorisation légale (par exemple en cas de transmission des données à des tiers, Conformément aux exigences des fournisseurs de services de paiement, conformément au paragraphe 6 (1) (b) du RPGD pour remplir le contrat), vous avez consenti à une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, recours à des agents, hébergeurs Web, etc.).

Si nous faisons appel à des tiers pour traiter des données sur la base d’un “contrat de traitement de contrat”, cela se fait sur la base de l’article 28 du RPDG.

5. TRANSMISSION À DES PAYS TIERS

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou dans le contexte de l’utilisation de services tiers, de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, ceci ne sera fait que si c’est remplir nos obligations (pré) contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement en présence des conditions particulières de l’article 44 et suivants du DSGVO. que le traitement est par exemple sur la base de garanties spécifiques, telles que le niveau de protection des données officiellement reconnu (par exemple pour les États-Unis via le bouclier de protection des données) ou le respect des obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (dites “clauses contractuelles types”).

6. DROITS DES PERSONNES AFFECTÉES

Vous avez le droit de demander confirmation si les données en question sont en cours de traitement et des informations sur ces données, ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l’article 15 du RGPD.

Vous avez en conséquence. Art 16 DSGVO le droit d’exiger la complétion des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant.

Conformément à l’article 17 du RPDG, ils ont le droit d’exiger la suppression immédiate des données pertinentes ou, facultativement, d’exiger une restriction du traitement des données conformément à l’article 18 du RGPD.

Vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient obtenues conformément à l’article 20 du RPDG et d’en demander la transmission à d’autres personnes responsables.

Vous avez un bijou. Article 77 DSGVO le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

7. DROIT DE RETRAIT

Vous avez le droit d’accorder votre consentement conformément à. Article 7, paragraphe 3, de la DSGVO, avec effet pour l’avenir.

8. DROIT D’OPPOSITION

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données conformément à l’article 21 du RGPD. L’objection peut notamment être opposée à la transformation à des fins de marketing direct.

9. COOKIES ET OPPOSITION DROITS DANS LA PUBLICITÉ DIRECTE

Nous définissons des cookies temporaires et persistants, i. petits fichiers stockés sur les appareils des utilisateurs a (explication du terme et de la fonction, voir la dernière section de la présente politique de confidentialité). Les cookies sont en partie utilisés à des fins de sécurité ou pour faire fonctionner notre offre en ligne (par exemple, pour la présentation du site Web) ou pour enregistrer la décision de l’utilisateur lors de la confirmation de la bannière de cookies. En outre, nous ou nos partenaires technologiques utilisons des cookies pour mesurer la portée et les objectifs de marketing, informations dont les utilisateurs sont informés dans le cadre de la politique de confidentialité.

On trouve une contradiction générale à l’utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne dans divers services, notamment dans le cas du suivi, via le site Web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site Web de l’UE. http://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. En outre, vous pouvez enregistrer les cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctionnalités de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

10. SUPPRESSION DE DONNÉES

Les données que nous traitons sont supprimées ou limitées dans leur traitement conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication explicite dans la présente déclaration de confidentialité, les données stockées par nous seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été conçues et que la suppression n’entre en conflit avec aucune exigence légale en matière de stockage. À moins que les données ne soient supprimées parce qu’elles sont nécessaires à des fins autres et légitimes, leur traitement sera restreint. que Les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Ceci s’applique par exemple pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Allemagne: conformément aux dispositions légales, le stockage a lieu notamment pendant 6 ans conformément au § 257 alinéa 1 HGB (livres de négociation, stocks, bilans d’ouverture, comptes annuels, lettres de commerce, pièces comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément au § 147 Abs. 1 AO (livres , Rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et commerciales, documents relatifs à la fiscalité, etc.).

11. FOURNITURE D’AVANTAGES CONTRACTUELS

Nous traitons les données d’inventaire (par exemple, noms et adresses ainsi que les informations de contact des utilisateurs), les données de contrat (par exemple, les services utilisés, les noms des contacts, les informations de paiement) afin de remplir nos obligations contractuelles et nos services conformément à l’art. Article 6, paragraphe 1, b. DSGVO. Les inscriptions marquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat.

Nous traitons les données d’utilisation (par exemple, les pages Web visitées de notre offre en ligne, l’intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par exemple, les entrées dans le formulaire de contact ou le profil d’utilisateur) à des fins publicitaires dans un profil d’utilisateur afin d’informer l’utilisateur, par exemple. Pour afficher les instructions relatives au produit en fonction des services précédemment utilisés.

La suppression intervient après l’expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans. dans le cas d’obligations légales d’archivage, la suppression intervient après son expiration (obligation de conservation du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)); Les informations contenues dans le compte client sont conservées jusqu’à leur suppression

12. CONTACT

Lorsque vous nous contactez (via un formulaire de contact ou par e-mail), les informations fournies par l’utilisateur pour traiter la demande de contact et son traitement. Article 6, paragraphe 1, lit. b) DSGVO traité.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions l’exigence tous les deux ans; Les demandes de clients qui ont un compte client, nous stockons en permanence et nous référons à la suppression sur les détails du compte client. Dans le cas d’obligations légales d’archivage, la suppression intervient après son expiration (obligation de conservation du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).

13. COLLECTE DE DONNÉES D’ACCÈS ET DE LOGFILES

Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f. DSGVO Données sur chaque accès au serveur sur lequel ce service est situé (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d’accès incluent le nom de la page Web extraite, le fichier, la date et l’heure de la récupération, la quantité de données transférée, le message indiquant que la récupération a abouti, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL du référent (la page précédemment visitée), l’adresse IP et le fournisseur demandeur. ,

Les informations du fichier journal sont stockées pour des raisons de sécurité (par exemple, afin d’enquêter sur des activités abusives ou frauduleuses) pendant un maximum de sept jours, puis supprimées. Les données dont la conservation est requise à des fins de preuve sont dispensées de l’annulation jusqu’à la clarification finale de l’incident.

14. COOKIES ET MESURE DE LA GAMME

Les cookies sont des informations transmises de notre serveur Web ou de serveurs Web tiers aux navigateurs Web des utilisateurs et stockées dans ces bases pour une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d’autres types de stockage d’informations.

Nous utilisons des “cookies de session” qui ne sont stockés que pour la durée de la visite en cours de notre présence en ligne (par exemple, pour permettre le stockage de votre statut de connexion ou la fonction de panier d’achat et ainsi l’utilisation de notre offre en ligne). Dans un cookie de session, un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire est appelé un identifiant de session. De plus, un cookie contient des informations sur son origine et sa période de conservation. Ces cookies ne peuvent sauvegarder aucune autre donnée. Les cookies de session seront supprimés si vous avez fini d’utiliser notre offre en ligne et que vous avez, par exemple, déconnectez-vous ou fermez le navigateur.

L’utilisation de cookies dans le contexte de la mesure de distance pseudonyme informe les utilisateurs dans le contexte de la présente politique de confidentialité.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que les cookies soient stockés sur leur ordinateur, il leur sera demandé de désactiver l’option dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Vous pouvez opter pour l’utilisation de cookies à des fins de mesure de la distance et à des fins promotionnelles par le biais de la Disable Network Initiative Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et du site Web américain (http://www.aboutads.info/choices ) ou le site Web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

15. INTÉGRATION DES SERVICES ET CONTENU DE TIERS

Sur la base de nos intérêts légitimes (intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 (1) lit. DSGVO), nous utilisons les contenus ou services proposés par des tiers pour la fourniture de leurs contenus et services. Services, tels que Incluez des vidéos ou des polices de caractères (collectivement appelées “contenu”). Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ce contenu. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement le contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison du contenu. Les tiers peuvent également utiliser ce que l’on appelle des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés “balises Web”) à des fins statistiques ou de marketing. Les “pixels invisibles” peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur le périphérique de l’utilisateur et peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web référents, l’heure de la visite et d’autres informations relatives à l’utilisation de notre offre en ligne.

La présentation suivante donne un aperçu des fournisseurs tiers ainsi que de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données. déjà mentionnées ici, les possibilités contradictoires (appelées opt-out) contiennent:

Polices externes de Google, LLC., Https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L’intégration des polices Google se fait par un appel serveur sur Google (généralement aux États-Unis).
Règles de confidentialité: https://policies.google.com/privacy, désinscription: https://adssettings.google.com/authenticated.
Cartes fournies par le service tiers Google Maps, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Règles de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/, désinscription: https://www.google.com/settings/ads/.

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